هل لاحظت كيف يتغير التسويق بسرعة هذه الأيام؟ بمجرد أن اعتدنا على التسويق عبر وسائل التواصل، بدأ الجميع يتحدث عن وكلاء ذكيين يساعدون في فهم البيانات. أتذكر صديقي الذي قال لي: “ن drowning in reports and dashboards.” هذا بالضبط ما يعدنا به هؤلاء الوكلاء.

الآن تقف الشركات في مصر والسعودية والإمارات عند مفترق طرق. هناك الطريقة القديمة—تقارير يدوية وجداول بيانات، وهناك طريقة جديدة تعتمد على الأدوات التي تكتب العناوين وتضبط الميزانيات وتنبّهك عند تحسن الأداء. الفكرة ليست إلغاء دور البشر، بل تخفيف الأعباء حتى نركز على الإبداع والاستراتيجية.

لمحة عن السوق

• نما تبني أدوات الذكاء في فرق التسويق في الشرق الأوسط بنسبة 45% خلال 2024.
• من المتوقع أن يصل عدد مشاهدي الفيديو عبر الإنترنت إلى 365 مليون شخص بحلول 2029.
• الإيرادات العالمية للتجارة الاجتماعية ستتجاوز تريليون دولار بحلول 2028.
• أكثر من ثلثي المستهلكين يشعرون بالارتباك بسبب كثرة الخيارات ويؤجلون الشراء.

هذه الأرقام تكشف عن فرص كبيرة لكن أيضًا تحديات. التحدي هو إيصال رسالة شخصية وسط ازدحام المحتوى. يمكن للأدوات الذكية تحليل البيانات واقتراح الإجراءات، ما يوفر الوقت ويساعد في اتخاذ قرارات أفضل.

نموذج اتخاذ القرار: أدوات ذكية أم نهج هجين أم تقليدي؟

إذا كنت تفكر في استخدام الأتمتة، من المهم تحديد أي نموذج يناسب احتياجاتك:

التكاليف والمدة

نموذج موجز طلب عرض الأسعار – انسخ وعدل كما تشاء:
• اسم الشركة والاتصال:
• الأهداف الرئيسية (مثل زيادة المبيعات أو رفع الوعي):
• الأسواق والقنوات المستهدفة:
• المنصات الحالية ومصادر البيانات:
• نطاق الميزانية (اختر من الجداول أعلاه):
• المدة ونتائج التسليم المتوقعة:
• معايير الاختيار (التكلفة، الجودة، الخبرة، القدرات الذكية).
نصيحة: اطلب ثلاثة عروض على الأقل للمقارنة.

خطوات التنفيذ

1. حدد أهدافك. هل تسعى لزيادة المبيعات أو بناء ولاء أو كلاهما؟ تحديد الهدف يساعد في تحقيق نتائج أفضل.
2. قيّم بياناتك. اجمع بياناتك من CRM وموقعك ومبيعاتك، وتأكد من وجود موافقة على الاستخدام.
3. اختر الأدوات المناسبة. تصفح شركات الذكاء الاصطناعي والبحث الذكي. معظمها يقدم تجارب مجانية.
4. اكتب موجزًا واضحًا. كما تكتب موجزًا إبداعيًا جيدًا، كن واضحًا عند إعطاء تعليماتك للبرمجيات.
5. اربط قنواتك. اختر ملحقات أو واجهات تمكنك من ربط الأدوات بالمواقع والمنصات الإعلانية.
6. اختبر على نطاق صغير. قم بتجارب محدودة، راجع النتائج وعدّل ميزانيتك أو رسائلك.
7. التوسع بثقة. بعد مشاهدة نتائج متسقة، وسع حملاتك واستمر في القياس والتحسين.

لمزيد من النصائح، استكشف قوائم وكالات التسويق الرقمي وشركات تحسين محركات البحث وشركات الإنتاج الإعلامي على موقع إنتاشر.

تصور سير العمل

يمكن تشبيه التسويق الحديث بحوار متبادل بين الشركة وجمهورها. لديك قصة ترويها، وبيانات تستند إليها، وجمهور تتفاعل معه. الأدوات الحديثة تجمع البيانات وتقترح الأفكار. الشكل أدناه يوضح هذه الرحلة من البيانات إلى المحتوى الشخصي:

قصص واقعية

لإثبات أن هذه الأدوات ليست مجرد نظرية، إليك ثلاث قصص:

• زيادة معدل التحويل: متجر في القاهرة استخدم مساعدًا ذكيًا لكتابة وصف المنتجات والرد على المحادثات، فارتفعت معدلات التحويل بنسبة 28%.
• توفير في الإنفاق: شركة توصيل طعام في الرياض ربطت حساباتها الإعلانية بنظام مزايدة ذكي، فقللت تكلفة الحصول على العملاء بنسبة 17%.
• تحسين خدمة العملاء: شركة مالية في دبي دمجت مساعدًا ذكيًا في خدمة العملاء، فقل عدد الطلبات بنسبة 30%.

للمزيد، اقرأ مقالاتنا عن إنتاج الفيديو بالذكاء الاصطناعي والإعلان متعدد القنوات ونموذج طلب عرض أسعار للتواصل الاجتماعي.

خدمات إضافية

يوفر إنتاشر مجموعة واسعة من الخدمات لتطوير أعمالك:

• وكالات وشركات التواصل الاجتماعي
• شركات التسويق بالأداء
• خدمات التسويق بالمحتوى
• أفضل وكالات العلامة التجارية
• شركات الإنتاج الإعلامي
• وكالات إدارة الفعاليات
• شركات الطباعة
• شركات تطوير تطبيقات الهواتف
• خدمات تطوير البرمجيات
• مزودو نظم ERP
• أنظمة CRM